Consumo inteligente

¿Cómo realizar compras por Internet en sitios del exterior?

28/07/2016

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Desde diciembre de 2015,  los consumos en sitios del exterior no están alcanzados por la percepción del 35% de la Afip y, desde agosto de 2016, se pueden recibir en el domicilio (puerta a puerta).

 

Cuando la mercadería ingresa al país por correo oficial se debe generar una declaración jurada indicando el detalle de la compra.

Aquí va una guía para que la experiencia de comprar en sitios web del exterior no nos genere dolores de cabeza y nos termine saliendo más caro que hacerlo en Argentina.

Sitos para comprar

Hay diversos sitios web en el mundo que ofrecen productos para comprar desde el país. La ventaja obvia, los precios; la contra, hay que mirar bien dónde, qué y cómo se compra y, sobre todo, las opciones de envío.

EBay es una de las páginas más conocidas en el mundo, Amazon es líder en libros y CD, pero también se puede ingresar en las tiendas on-line de primeras marcas. Ahora están de moda los sitios asiáticos, como Dealextreme, Pandawill, AliExpress y Focalprice.

Lo principal es mirar la reputación de los vendedores, los comentarios de usuarios, y si no tienen envío restringido al país. Además,  recordá mirar las condiciones de compra, si se permiten devoluciones o si los montos son reembolsables.

Qué comprar y qué no

Los artículos que compremos tienen que ser para consumo personal, porque no se pueden ingresar al país por esta vía productos con fines comerciales.

Si vamos a adquirir dos pares de zapatillas, por ejemplo, lo mejor es fraccionarlo en dos operaciones (por ende, en dos paquetes) distintas. La norma dice hasta tres iguales, pero, para evitar problemas se debería evitar «repetir».

Restricciones. La mercadería que esté sujeta a identificación aduanera con Estampilla Fiscal (como por ejemplo, calculadoras, teléfonos, reproductores de sonido, video grabadoras, reproductoras, relojes, anteojos, entre otros), o  que requieren intervenciones de otros organismos, como el Senasa o el Instituto Nacional de Alimentos, se podrán ingresar hasta cinco unidades al año sin esta restricción.

No se permiten armas, explosivos, municiones y productos inflamables.

La ropa y zapatos usados, pueden ingresar únicamente con el correspondiente certificado de desinfección, emitido en el país de procedencia. Para lo nuevo no hay restricciones.

Límites de peso y precio. Es importante que, antes de comprar tengamos en cuenta los límites máximos que establece la AFIP para el peso de los paquetes y la franquicia en cuanto a monto de dinero gastado (mirá el punto ‘Cómo se ingresa al país‘).

Para conocer los límites y restricciones, consultá el manual de la AFIP para Compras en Internet.

Cómo pagar

La opción de pago más segura es a través de medios electrónicos como las tarjetas de crédito internacionales. Estas compras se realizan al tipo de cambio oficial, y ya no tienen el 35% de percepción de la AFIP.

También existe la alternativa de PayPal, un sistema de envío y recepción de dinero a través del mail, o bien depósitos en una cuenta bancaria o envíos a través de Western Union. Según especialistas en seguridad informática, lo mejor es la tarjeta de crédito. (mirá «Guía para comprar on line en forma segura«)

Cómo se ingresa al país

Este es un tema muy importante a la hora de comprar en una página del exterior. Los diferentes sistemas de envío de la mercadería tienen distintos cargos, franquicias, costos y procedimientos administrativos que, en algunos casos, puede encarecer muchísimo el producto.

Para esto tenemos dos opciones: el correo oficial (Correo Argentino), utilizando el servicio EMS (puerta a puerta) o mediante prestadores de servicios postales courier (TNT, DHL, UPS o FedEx).

Correo Argentino. El envío es sin cargo. El paquete no puede superar los 20 kilos. Tiene una franquicia de U$S 25 por año, por persona por una sola vez.  Si el valor es superior, se paga el impuesto aduanero, que equivale al 50% del excedente.

A partir del 21 de enero de 2014 regía una disposición de AFIP que obliga a realizar una declaración jurada informando la compra al organismo de estos productos en el exterior. Pero, desde agosto de 2016, se flexibilizó y se implementó una declaración simplificada a través del sitio de la AFIP con clave fiscal nivel 3.

O sea que, sí o sí, hay que pagar el 50% porque todas las operaciones quedarán registradas.

Los libros, impresos y documentos seleccionados por el servicio aduanero podrán ingresar sin pagar el impuesto ni realizar la declaración por Internet.

Si el paquete tiene un costo inferior a U$S 200 y menos de 2 kilos de peso, se puede optar por recibir la mercadería con el régimen «puerta a puerta» (mirá a continuación cómo es el trámite). Si es mayor (y hasta los límites expresados) se deberá buscar en la oficina del Correo.

No hay límites de envíos por esta modalidad.

Correos privados (courier). La importación de encomiendas no puede superar los 50 kilos y la mercadería tiene que tener un costo inferior a los U$S 1.000, no superar las tres unidades de la misma especie y no se presuma finalidad comercial.

A partir de agosto de 2016, habrá un tope de cinco envíos por persona por año por esta vía.

El problema es que en este caso, los envíos pagan derechos de importación, tasa de estadística, Impuesto al Valor Agregado e impuestos internos. Muchas veces, buscar estos paquetes requieren presentarse personalmente en las oficinas de Buenos Aires. Todo esto hace mucho más cara esta modalidad.

El impuesto aduanero y el trámite lo realizará el servicio de courier.

Cómo hacer

Desde agosto de 2016, cuando tu compra desde el exterior llegue al Correo Argentino, este te informará que está disponible y te dará el número de tracking.

Con esta notificación, tenés que ingresar con clave fiscal nivel de seguridad 3, al servicio “Declaración simplificada de envíos postales internacionales» de la página web de la AFIP, que estará disponible en los próximos días.

Allí habrá que informar el detalle de los productos y el valor total. Si excede los U$S 25 (solo en la primera compra del año, en el resto se paga por todo), en la misma página se genera el Volante Electrónico de Pago (VEP) para abonar el impuesto aduanero del 50%.

El VEP dura 24 horas (después, hay que generar otro) y, una vez que se haya pagado, el Correo realizará el envío a domicilio. Si hay algún problema, se informará.

Después de recibir el paquete, hay que volver a entrar en la página de la AFIP para informar la recepción. Si no se hace, no se podrá recibir otro envío.

Si la mercadería se recibe por courier, los impuestos los abonará la empresa de correo privado. También hay que informar la recepción a la Afip, por Internet.

Cuánto demora

Los sitios web de los vendedores aseguran que la demora en la entrega de los productos es de entre 7 y 15 días hábiles por correo nacional, y entre 2 y 3 a través de los servicios postales courier. Sin embargo, los usuarios dicen que algunas cosas pueden demorar hasta dos meses en llegar.

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Por: comunidadpresupu-admin

Comentarios

68 respuestas a “¿Cómo realizar compras por Internet en sitios del exterior?”

  1. Claudia dice:

    Hola! Me quiero compar un I phone en USA pagandolo con mi tarjeta de credito desde aca pero enviandolo a un domicilio de mi prima que vive en Washington y que me lo traeria cuando venga a Argentina. Esto tendria alguna carga impositiva ? Gracias !

  2. Cristian dice:

    Hola, quería saber si comprando unas zapatillas de 120 dólares, el impuesto a pagar seria de 47,5 dólares?
    dando un total de 167,5 dólares + el envio
    Saludos. atte Cristian

    • Paula Martinez dice:

      Hola. Si no habías hecho ninguna otra compra en el año, es así.

  3. ana dice:

    Paula, quiero comprar dos camperas y dos remeras, vienen por courrier, no superan los u$s 100. tendre algun problema?. sobre todo porque estoy en cordoba, me seria imposible ir a Bs As si algo se genera. Gracias por tu atencion!!!!

    • Paula Martinez dice:

      Hola. En principio no. Te sugiero que consultes a la empresa de correo para que te informen cómo seguir el pedido y los costos que podría tener.
      Un saludo,

  4. antonella dice:

    Hola, hace falta tener si o si una tarjeta de crédito internacional para poder comprar online en otro país? Gracias.

  5. edu dice:

    Hola hice una compra de un celular que me salio 260 dolares en una pagina china cuanto es lo que le tengo que pagar a la aduena es que no entendi lo del 50% si se exede.. Aparte de los 100 pesos al correo argentino.. Gracias

    • Paula Martinez dice:

      A los 260 dólares se le restan los 25 dólares de franquicia y, sobre el resto, tenés que pagar la mitad como impuesto.

  6. Erica dice:

    Hola hice una compra d 8,95 dólares y cuando entro a correo argentino me dice retenida en aduana con aviso, q significa, q tengo q hacer???

    • Paula Martinez dice:

      Tendrías que acercarte a una sucursal del Correo Argentino y consultar, con el número del envío.

  7. MARIOALBERTO dice:

    HOLA NECESITO COMPRAR N CELULAR DECHINA Y NO TENGO TARJETA DE CREDITO PARA ADHERIR A PAYPAL. PUEDO UTILIZAR UNA DE DEBITP en pesos?

    • Paula Martinez dice:

      Creo que PayPal solo te permite adherir tarjeta de crédito. Probá si ahí te deja poner la de débito, pero no sé sies posible.

  8. Pedro dice:

    Hola tengo una duda, yo estoy por hacer una compra con la tarjeta de credito de mi madre, la clave fiscal tiene que ser de ella? y el tramite se debe realizar a su nombre?
    Desde ya muchas Gracias.
    Atte: Pedro.-

    • Paula Martinez dice:

      Hola. Lo mejor es que sea así, para que no haya problemas después (aunque me parece que la Afip no pone este condicionamiento). Pero, por las dudas. Slds.

  9. Carolina dice:

    Hola! Saben si se puede comprar una ps4 de afuera? Amazon vende y las envía a Argentina por uds y me cobra los impuestos por adelantado. Eso ya incluye el 50% de afip o debo pagar eso cuando me llega el producto?
    Gracias!

    • Paula Martinez dice:

      No creo que el precio de Amazon incluya el impuesto aduanero, salvo que el envío sea por correo privado. Tendrías que consultarle a ellos cómo es.

  10. maria dice:

    Hola, ¿como se aplica el control de la afip para compras que no ingresan al país físicamente, como por ejemplo un libro on-line?

    • Paula Martinez dice:

      Hola. Lo que se compra on line no está sujeto a pago de impuestos. No se toma como una importación.

  11. wal dice:

    Buenas: quisiera saber si el 50% sobre el «valor de compra» tbn incluye el costo de envio al momento de generar el vep? o solamente se debe ingresar el costo del producto comprado? es correcto pagar el 50% sobre el «costo de compra + envio»? gracias

    • Paula Martinez dice:

      El 50% es sobre el monto que se paga al vendedor. Si está discriminado, yo lo abonaría sobre el valor de compra.
      De todos modos, una vez que te llega el pedido para realizar el VEP se genera el monto en forma automática. Sds.

  12. Denise Embon dice:

    Me llegó mi pedido por DHL sin problema. El punto es que no puedo notificar la recepción en la web en la parte de «declaración simplificada de envíos postales internaciones» ya que DHL no te brinda un número tracking nacional. ¿Cómo hago para notificar esto?

    • Paula Martinez dice:

      Hola. Consultá en DHL, que ellos te digan bien cómo hacer en ese caso.

  13. Natalia dice:

    Hola. Estuve releyendo la nueva normativa. No me queda claro; si se compra por courier privado a través de páginas como Ebay, el monto del envío ya está calculado y se abona al comprar, entonces, no comprendo cómo es que el courier se hace cargo de los impuestos, si es que se hace como dice la normativa, que los impuestos los paga el courier, pero en cambio si es por correo Argentino, los impuestos los paga el que compra, con una franquicia del 25%?? Cuál es el sentido de comprar con correo Argentino entonces? O acaso, si compro con courier privado, me van a pedir que pague los impuestos antes de que me traigan el producto desde la aduana? Gracias.

    • Paula Martinez dice:

      Hola. Deberías averiguar en el courier si los impuestos locales de Argentina están incluidos en lo que te están cobrando o si te lo van a facturar aparte. Slds.

  14. Guillermo dice:

    Una pregunta: Si compro una campera con un precio MENOR a 25 U$S y además es mi primera compra al exterior, ¿que impuesto debo pagar?¿Llega a mi casa por correo argentino?…gracias 🙂

    • Paula Martinez dice:

      Hola. Si lo comprás por Correo Argentino, no se abona impuesto, pero igual hay que informar previamente a la Afip (ahí te tendría que decir que no corresponde). Slds.

  15. Mercedes dice:

    Hola, buen día, mi consulta es, tengo que comprar una peluca, pero yo tengo un hermano en Texas y el me la compraria y me la envia por encomienda, en ese caso igual debo pagar el impuesto? VEP. Muchas gracias

    • Paula Martinez dice:

      El impuesto es para todos los pedidos que vienen del exterior, así que sí corresponde. Slds.

  16. Florencia dice:

    Hola, si no paso los 25 dolares no tengo que hacer el VEP? yo quiero comprar maquillaje, porque la verdad es demasiado caro en Argentina

    • Paula Martinez dice:

      El procedimiento es igual en cualquier caso. Los 25 dólares están exentos del impuesto solo para la primera compra del año

      • Micaela dice:

        Acá en Mar del Plata es según dónde quede retenido. Si queda en la Aduana sí tenes que hacer todo el trámite. Si queda en CEPI sólo lo retirás con el aviso que te mandaron y el DNI y pagas los $50. Recibí 5 paquetes hasta el momento desde el nuevo régimen, de maquillajes y accesorios, y no tuve que hacer el VEP en ninguna oportunidad y tengo vigentes los 25usd para una compra mayor.

        • Paula Martinez dice:

          Es que en un caso debe ingresar por correo estatal y, en el otro por courier.

  17. Gisela dice:

    Hola, nunca compré por internet . Quiero comprar en Italia fideos secos sin gluten. dado que soy celíaca y acá en Argentina son muy caros. Yo traje , me preguntaron que era les dije y los entre sin problemas. Podré hacer lo mismo, o sea comprarlo desde casa?

    • Paula Martinez dice:

      Hola Gisela. Entiendo que sí, que no debería haber problemas, salvo que intervenga bromatología (aunque dijeron que en caso de pequeños envíos esto se iba a simplificar):

  18. Óscar Martínez dice:

    Hola, si compro algo de 230 dólares y no pasa de 2 kg , tengo que pagar el 50% ? Saludos y gracias

    • Paula Martinez dice:

      Hola. Sí, corresponde el 50% de todo lo que exceda los U$S 25 por año. Saludos,

  19. Gabriel dice:

    Buenos dias, muy detallado todo.

    Mi consulta es, en caso de que envien por courier privado los productos son retenidos en Ezeiza (como era antes) o van a tu ciudad (mi caso rosario) para ser retirados en el correo argentino o local del courier u otro lado?

    gracias

    • Paula Martinez dice:

      Hola.
      Deberías consultar en la empresa de courier antes de hacer la compra, pero no creo que esto haya cambiado (va a Ezeiza en caso de problemas, supuestamente).

  20. hernan dice:

    hola quiero comprar una play 4! se puede traer eso o esta prohibido? gracias!

    • Paula Martinez dice:

      Hola. No está prohibido pero fijate bien los montos y el peso porque hay un tope, según la forma de ingreso al país.

  21. Javier dice:

    Hola miren soy nuevo y la verdad hay mitos y verdades y necesito saber algo quiero comprar una bicicleta debo pagar si o si el 35?

    • Paula Martinez dice:

      Si supera los 25 U$S (supongo que sí) se paga el 50% de impuesto aduanero sobre el excedente de este monto.
      El 35% era la percepción que se cobraba hasta el año pasado, ya no rige más.

  22. adriana dice:

    hola quisiera que me informen cuantos paquetes puedo comprar a la fecha en el exterior….
    muchas gracias

  23. Ramiro dice:

    Hola, quiero comprar un instrumento musical y su costo supera los USD 1000. tendría problemas ingresarlo?

  24. Jose Molina dice:

    Hola
    Quiero comprar una cámara a través de Amazon, el precio de la misma es de U$S 570, aproximadamente. Es la primera vez que realizaría una compra en el exterior. Ahora no sé si entendí bien, pero sobre el valor de la compra, además debería pagar un impuesto aduanero equivalente al 50% del excedente? En este caso sería U$S272,5, que sumado a los 570 sería en total U$S842,5.
    Por favor, podría ayudarme a despeja esta duda?
    Gracias
    570-25= 545
    545-50=272,5

    • Paula Martinez dice:

      Hola.
      Así es, siempre y cuando compres por el Correo Argentino. En el caso de los correos privados, ellos te cargan el impuesto en el envío (además, te cobran otros cargos, ojo con eso). Slds.

  25. Carola dice:

    Hola, hay algo q no me quedo claro. Hay un maximo de compras de menos de 25 dolares q puede hacerse x año? Y en el caso de q sean menores a 25 d, siempre hay q llenar esa planilla en afip? Se puede hacer x internet? La primer compra no paga nada y el resto siempre paga el 50%? Entendí bien?

    • Paula Martinez dice:

      Hola.
      La planilla hay que hacerla siempre si el paquete entra por Correo Argentino.
      La franquicia de 25 dólares es una vez al año, para el resto de las compras no se toma y se paga el impuesto por todo.
      Si la primer compra del año es mayor a 25 dólares, se paga el 50% sobre el excendente.

  26. Ariel dice:

    Hola muy útil la información, te pregunto, estoy por hacer una compra, sera mi primera en el año, el producto cuesta U$S 400 , por ebay y el envío es gratis, se que deberé pagar el 50% , lo único que no me quedo claro es lo siguiente; derechos de importación, tasa de estadística, Impuesto al Valor Agregado e impuestos internos, todo eso lo debo pagar también yo? osea el 50% mas esos impuestos? gracias espero se aya entendido todo.

    • Paula Martinez dice:

      Hola Ariel,
      Si lo compraste por el Correo Argentino, solo te cobran el impuesto del 50%.
      Si es por correo privado (courier) te cobran todo eso en el precio del envio.
      Slds.

  27. Angela dice:

    hola, y si compro un celular , de valor menor a 100 dolares ? me cobran el 50% y me lo traen a mi casa?

    • Paula Martinez dice:

      Te cobran el 50% sobre el excedente de U$S 25, si no compraste nada más en el año.

  28. Daniel dice:

    Hola, mi pregunta es, si yo quiero comprar figuras de accion (categoria: muñecos) y quiero varios por asi decir 9 figuras diferentes, no puedo traerlos todos de una vez? Tengo q pagar 3 envios diferentes para poder pasarlos o se puede todo en un mismo envio? Gracias.

    • Paula Martinez dice:

      Hola.
      Si comprás más de 3 corrés el riesgo de que lo tomen como una compra con fines comerciales; no debería ser, si son diferentes, pero mejor no arriesgarse.
      En caso de que te lo rechace la Aduana, tenés que ir y justificar, y ni así puede que te habiliten la compra.
      Slds.

  29. Christian dice:

    Hola, que pasa si traigo varios artículos pequeños (distintos accesorios de playmobil) en un mismo paquete ?, que no superen los 200 dolares y los 2 kilos establecidos, estaría dentro del régimen y tendría que declararlo en el formulario online?
    Gracias

    • Paula Martinez dice:

      No debería haber problemas, pero no se sabe bien cuál será el criterio de la Aduana en cada caso particular. Si hubiera algún problema, te van a pedir que lo busques en la oficina del Correo.
      Slds.

  30. oscar dice:

    Hola una pregunta que pasa si haces mas de dos compras en el año yo hice cinco pedidos pero son de muy bajo precio no llegan a sumar u$s 40que pasaria con las tres compras de mas,gracias..

    • Paula Martinez dice:

      No te dejan ingresar por el régimen individual más de dos. Si hay más, te van a pedir que te inscribas como importador.

  31. Jimena dice:

    Hola. Yo compre en aliexpress ropa para uso personal. me quieren cobrar una multa porque la ropa lleva etiqueta que es igual al valor que la pague + el impuesto de importación . Mi consulta es: en donde puedo leer sobre el pago de la multa por la ropa con etiquetas? Gracias

  32. Seba dice:

    creó que no es tan así.
    según me parece que todo pedido para consumo personal que ingresa al país por modalidad courier o envió postal (especialmente notebook celu o lo que sea).
    se puede mandar a pedir comprando por internet y retirarlo pagando lo impuestos/aranceles aduaneros correspondientes.

    • Paula Martinez dice:

      No hay ninguna contradicción entre la nota y lo que señalás.
      Podés ingresar hasta dos compras por mes por correo o courier pagando impuestos aduaneros. }
      Había versiones de que el Gobierno iba a ampliar el límite de dos compras al año y simplificar el proceso de entrega de la mercadería, pero por ahora no hay nada de eso.

  33. Susana dice:

    Te hago una consulta, yo este año compre 3 vestidos ( 3 operaciones) q nunca me llegaron .. me devolvieron el dinero .. puedo ahora comprar un celular? o ya, aunque no me hayan llegado NO puedo comprar mas?

    • Paula Martinez dice:

      Hola Susana,
      El límite se aplica para los envíos por correo y el ingreso de mercadería. Si no se computan.
      Slds.

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