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Principales dudas sobre el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE)

12/04/2020

La ayuda de $ 10.000 se entregará en abril a trabajadores informales, monotributistas A y B, empleadas domésticas y beneficiarios de la AUH, sin otro ingreso familiar.


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La ayuda de $ 10.000 se entregará en abril a trabajadores informales, monotributistas A y B, empleadas domésticas y beneficiarios de la AUH, sin otro ingreso familiar.  

Podés consultar tu cobro en esta sección especial de Anses.

NOTA ACTUALIZADA AL 5 de mayo.  Mirá las nuevas preguntas y respuestas más abajo.

¡NUEVO! Cómo pedir que revean tu caso si te rechazaron el IFE

 

SE ESTÁ ANALIZANDO. El 21 de mayo se habilitó la consulta para quienes no habían entrado (ver pregunta 9) de todos quienes estaban en análisis  o no lo hicieron antes (ver pregunta 10).

RECHAZADOS. En los casos no aprobados (ver motivos posibles en preguntas 3, 4 y 5), Anses los va a revisar, desde el 22 de abril, según número de DNI (mirá cronograma y horarios en pregunta 17). 

PAGO. A partir del 21 de abril hasta el 5 de mayo se abonará a quienes cargaron el  CBU antes del 15 de abril (ver cronograma pregunta 15 ).

PAGO SIN CBU. Se abrió una nueva fecha para  elegir otros medios de pago desde el 27 de abril (ver pregunta 16).

PACIENCIA. Iremos informando cuando se conozcan novedades.

Como una medida para ayudar a las familias más necesitadas en la cuarentena obligatoria por el coronavirus, el Gobierno nacional implementó un Ingreso Familiar de Emergencia (IFE).

Es un monto de $ 10.000 que se otorgará en abril y que se podría repetir en mayo si se mantiene el aislamiento social para todos por el Covid-19.

A continuación, te aclaramos las dudas más comunes sobre el otorgamiento de este beneficio.

1-¿Quiénes pueden cobrar el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE)?

La ayuda está prevista para:

  • Trabajadores “en negro”.
  • Responsables del Monotributo de categorías A y B.
  • Monotributistas sociales.
  • Empleadas domésticas (incluye trabajadoras registradas).
  • Beneficiarios de Asignación Universal por Hijo o Embarazo, o plan Progresar.

2-Si soy empleada doméstica “en blanco” ¿puedo cobrar el IFE?

Sí, siempre que se cumplan los otros requisitos.

Al principio se había dicho que sólo era para las trabajadoras del servicio doméstico “en negro”, pero el decreto no hace ninguna distinción al respecto.

Pero la reglamentación que están alcanzadas trabajadores del Régimen Especial de Trabajo para el Personal de Casas Particulares.

3-¿Cuáles son los requisitos para acceder?

La persona que se inscriba tiene que tener entre 18 y 65 años y ser argentino nativo o naturalizado, o bien, residente legal por más de 2 años.

Además no debe tener un patrimonio importante ni renta financiera.

Parámetros de exclusión del IFE (según Resolución 8/2020 del 31 de marzo):

  • Haber tenido ingresos durante los últimos 6 meses por un promedio mensual superior a dos salarios mínimos ($ 33.750).
  • Tener gastos con tarjeta de crédito o débito por el 70% del monto anterior.
  • Haber obtenido rentas financieras superiores a $ 66.917 en 2019 (impuesto a la renta financiera).
  • Haber presentado la declaración jurada de Bienes Personales con un patrimonio superior a $ 1.620.000.
  • Tener automóviles u otros vehículos por un valor superior a $ 405.000.

4-¿Puedo tener otro ingreso y cobrar el IFE?

No. Un requisito básico es que ni el beneficiario del IFE  ni otro miembro de su grupo familiar pueden tener ninguno de los siguientes ingresos:

  • Un empleo en relación de dependencia público o privado, excepto servicio doméstico.
  • Ser monotributista categoría C o superior, o ser autónomo.
  • Prestación de desempleo.
  • Jubilaciones, pensiones o retiros. Incluye contributivos o no contributivos, de cualquier jurisdicción.
  • Planes sociales, salario social complementario, Hacemos Futuro, Potenciar Trabajo u otros programas sociales nacionales, provinciales o municipales. El IFE sólo es compatible con el cobro de la Asignación Universal por Hijo (AUH) o Asignación Universal por Embarazo y Progresar.

5-¿Qué pasa si en la familia hay dos personas que pueden cobrar el IFE?

En este caso, lo cobra una sola persona del grupo familiar.

Grupo familiar: Según Anses incluye al cónyuge, conviviente e hijos menores de 18 años o mayores si son discapacitados.

Jóvenes de menos de 25 años.  Tienen que informar por declaración jurada una residencia distinta de sus padres para que se los considere por separado. Si tienen hijos, se los considera otro grupo familiar, aunque vivan en la misma vivienda.

Por ejemplo: dos monotributistas A o B (si uno es C, ninguno de los dos pueden cobrar). Un monotributista A o B y una empleada doméstica. Un trabajador informal y un monotributista, o una empleada doméstica.

Se dará preferencia a la mujer si dos o más personas de un mismo grupo familiar piden el IFE.

6-¿Qué tengo que hacer para cobrar los $ 10.000?

Quienes cobran la AUH o la Asignación por Embarazo no tienen que hacer nada (ver cronograma de pago en la pregunta 9).

El resto de los beneficiarios se tenía que preinscribir en la página web de Anses según su número de Documento (DNI). El trámite se cerró el viernes 3 de abril.  

No se aclaró si se volverá a abrir la preinscripción.

7-¿Cuándo se paga la IFE a los beneficiarios de la AUH?

Los beneficiarios de la AUH cobraron automáticamente en la misma cuenta que hoy reciben esta prestación. Fue entre el 3 y el 4 de abril.

El resto de los inscriptos empezarán a cobrar el 21 de abril (ver cronograma en la pregunta 15)

8-Ya me inscribí ¿quiere decir que voy a cobrar?

No necesariamente. La ANSES hace un cruce de los datos para corroborar que la persona o su grupo familiar no tengan otro ingreso incompatible, ni que posean bienes importantes.

Para esto, se tomará la información ya registrada en la ANSES. La situación patrimonial será verificada por la AFIP.

NUEVO. Anses abrirá una instancia para corregir datos para quienes hayan sido rechazados para el el beneficio. Será después de que se pague a quienes se aceptó en esta etapa (probablemente, luego del 20 de abril).

9-¿Y cómo sé que me aprobaron el pago?

Desde el 21 de abril todos quienes se habían inscripto y no consultaron antes pueden ver en la página web de Anses: www.anses.gob.ar si el organismo les aprobó el beneficio.

Entre el sábado 11 y el miércoles 15 se abrió la primera fecha para completar el CBU (cronograma de pago en la pregunta 15)  

El resultado de las evaluaciones realizadas estará disponible en el sitio web  https://www.anses.gob.ar/ingreso-familiar-de-emergencia

10- ¿Qué respuestas me puede dar la Anses?

La consulta arroja pueda arrojar una de estas tres respuestas:

  • Negativa o rechazada. Esto implica que, de los cruces de datos surge que quienes pidieron el beneficio tienen incompatibilidades (ver más arriba preguntas 3, 4 y 5). Pueden ingresar en la página de Anses para ver las razones por las cuales quedaron excluidas. Luego que se pague a los aprobados, Anses habilitó una instancia para corregir datos. Está abierta desde el 22 de abril (ver cronograma)
  • La solicitud está siendo analizada. Esto quiere decir que no se había terminado  de cruzar la información con AFIP, Migraciones, registros de propiedad y autos y otras bases de datos.
  • Aceptada. En este caso, las personas deben continuar el trámite ingresando al aplicativo «Ingreso Familiar de Emergencia» con la clave de seguridad social para cargar el CBU de su cuenta bancaria o elegir otro medio de pago (v más abajo).

11-Me rechazaron pero hay un error ¿qué hago?

Primero, hay que ver el motivo del rechazo. La Anses dice que se puede consultar en la misma web.

Reclamo. Si uno considera que es un error Anses reverá los casos para corregir datos en el sistema, a partir del  22 de abril (mirá cronograma y horarios en la pregunta 17).

La persona puede tener algunos de los causales que detallamos en las preguntas 3, 4 y 5: tener otros ingresos en blanco (jubilación, plan social, renta, monotributo C en adelante, sueldo en blanco, etcétera); tener un familiar con ingresos (se toman los cónyuges, convivientes e hijos menores); haber trabajado y cobrado más de dos salarios mínimos en los últimos seis meses; tener autos o viviendas de un monto alto.

Hay un correo electrónico, al cual se puede enviar el reclamo con la documentación correspondiente: [email protected]

12- Me aprobaron el beneficio ¿qué tengo que hacer?

Quienes estén aprobados, tendrán que cargar la Clave Bancaria Uniforme (CBU), necesaria para realizar el pago. Es la segunda etapa de «Inscripción, Solicitud y Validación de Datos»

Hay que tener Clave de Seguridad Social e ingresar al aplicativo “Ingreso Familiar de Emergencia”.  Si no tenés esa clave, se puede crear a través de este link.

Lo que se pide es completar o verificar una serie de datos básicos, cargar datos de contacto e informar una Clave Bancaria Uniforme (CBU) para identificar la cuenta bancaria donde se realizará la transferencia del subsidio.

Si está todo OK, te aparecerá el siguiente cartel (mirá fechas de pago en la pregunta 15):

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Quienes no puedan informar el CBU según el cronograma lo podrán realizar en la segunda etapa, desde el día 27 (si no pudiste hacerlo entre el 16 y el 20 de abril). Mirá las fechas en la pregunta 16.

13-¿ Cómo se cobrará el IFE?

Anses pedirá la Clave Bancaria Uniforme (CBU) de su cuenta bancaria para depositar el dinero allí. De esta manera, la persona lo podrá extraer de un cajero o comprar en los negocios con su tarjeta de débito.

La CBU se validará en el mismo momento en el sistema informático (lo hace la Cámara Compensadora Electrónica) que esté correcto.

La cuenta debe pertenecer al solicitante, no puede ser de otra persona. Quien ya cobra asignaciones familiares, recibirá el dinero en la misma cuenta.

Si está todo bien, la ANSES pagará a través de esta cuenta. Si no, ver preguntas siguientes.

14- ¿Puedo sacar una nueva cuenta bancaria?

Sí, es posible. Hay bancos virtuales, como Brubank, Wilobank, Rebank y otros, que permiten crear una cuenta a través del celular, en muy pocos minutos. La mayoría tiene costo cero y permite obtener una tarjeta de débito para comprar o sacar dinero del cajero. Todo se maneja desde una aplicación del celular. 

Además, los bancos públicos iban a permitir apertura rápida de cuentas (hay que ver si, efectivamente, es así). Hace poco se habilitó la Cuenta DNI, la billetera virtual del Banco Provincia de Buenos Aires.

Si no, ver la opciones de la pregunta 16:

15- ¿Cuándo se paga el beneficio? ¡NUEVO!

Cronograma  de pago para quienes informaron la Clave Bancaria Uniformes (CBU) antes del 15 o la tenían  registrada en la Anses:

  • DNI terminados en 0. Martes 21 de abril.
  • DNI terminados en 1. Miércoles 22 de abril
  • DNI terminados en 2. Jueves 23 de abril
  • DNI terminados en 3. Viernes 24 de abril
  • DNI terminados en 4. Lunes 27 de abril
  • DNI terminados en 5. Martes 28 de abril
  • DNI terminados en 6. Miércoles 29 de abril
  • DNI terminados en 7. Jueves 30 de abril
  • DNI terminados en 8. Lunes 4 de mayo.
  • DNI terminados en 9. Martes 5 de mayo.

Quienes informaron el CBU u otro medio de pago entre el 16 y el 20 de abril todavía no tienen cronograma.

16-¿Cómo cobro si no tengo cuenta bancaria?

Quien no tiene CBU, recién podrá elegir la opción de cobro entre el jueves 16 y el lunes 20, según un cronograma. Si no lo hiciste en estas fechas, lo podés hacer desde el lunes 27 de abril. 

En ese caso, se dará la posibilidad de optar entre estas alternativas:

  • Sistema de Punto Efectivo de Red Link. Esta opción permite retirar dinero de un cajero con un código.
  • Retiro de cajero de una Red Banelco. 

ASÍ FUNCIONA.  Cómo pueden cobrar por cajero quienes no tienen cuenta bancaria.

  • Pago mediante Correo Argentino. Se podrá retirar el dinero en sucursales del correo. Se asignará la sucursal que corresponda al domicilio registrado en la Anses.
  • Cuenta DNI. Es la aplicación para celular del Banco Provincia de Buenos Aires. Se debe informar el número de celular, pero previamente hay que dar de alta el servicio.
  • Billetera virtual. NO SE HABILITÓ ESTA POSIBILIDAD. Son aplicaciones que sirven para pagar con el celular en comercios (en lugar de CBU, tiene CVU, Clave Virtual Uniforme). También permiten usar una tarjeta para extraer dinero de cajeros o abonar en los negocios.

¿Conviene cobrar en un billetera virtual nueva? DEPENDE. No todos los comercios permiten pagar con estas billeteras. Si necesitás efectivo para comprar, puede ser difícil obtenerlo. La forma sería mediante una tarjeta, pero la tenés que pedir y te tiene que llegar (ahí podrías sacar plata de un cajero o un supermercado).

17-Si me rechazaron ¿cómo y cuándo puedo reclamar?

Hay que ingresar al sitio web de Anses, con Clave de Seguridad Social, en Atención Virtual, entre las 8 y las 16 horas.

El cronograma es el siguiente, según terminación de DNI:

  • DNI terminados en 0. Miércoles 22 y jueves 23 de abril.
  • DNI terminados en 1. Viernes 24 y lunes 27 de abril
  • DNI terminados en 2. Martes 28 y miércoles 29 .
  • DNI terminados en 3. Jueves 30 de abril y lunes 4 de mayo.
  • DNI terminados en 4. Martes 5 y miércoles 6 de mayo.
  • DNI terminados en 5. Jueves 7 y viernes 8 de mayo.
  • DNI terminados en 6. Lunes 11 y martes 12 de mayo.
  • DNI terminados en 7. Miércoles 13 y jueves 14 de mayo.
  • DNI terminados en 8. Viernes 15 y lunes 18 de mayo.
  • DNI terminados en 9. Martes 19 y miércoles 20 de mayo.
  • A partir del 21 de mayo. Todos los DNI que no hayan podido ingresar.

Estaremos atentos a las novedades para actualizar esta nota.

CONSULTÁ. El texto completo del decreto que otorga el IFE.

COMENTARIOS

ATENCIÓN. Debido a la cantidad de consultas en esta nota y con muchas de ellas similares, las iremos aprobando y las responderemos en general. Esto quiere decir que no habrá una respuesta individual en cada comentario).

Sugerimos leer la nota todos los días porque la vamos actualizando con las novedades.

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Por: comunidadpresupu-admin

Comentarios

1.332 comentarios

  1. Florencia Florencia dice:

    Hola. Tendria que cobrar mañana por cajero sin tarjeta. Pero estoy en cuarentena aislada. Puedo cobrar otro día? O se tiene que retirar el dinero si o si ese día?

  2. Carlos Carlos dice:

    Hola consulta mi hijo no se anotó la anterior vez ,se podrá anotar en esta nueva inscripción gracias

  3. Dani Dani dice:

    Anses tiene mal mis datos y por ende mal el lugar de cobro. Ya actualice los datos pero el lugar sigue siendo otro (otra provincia) que hago para poder cobrar

  4. Milagros Milagros dice:

    Hola Buen día, yo salí rechazada para cobrar el bono, pero yo me mude hace meses a un dpto y ya no vivo con mis padres y tengo su domicilio en mi dni. Como puedo hacer para poder hacer el reclamo?

  5. manuel manuel dice:

    hola, yo estoy habilitado para el ife, pero compré dólares, puede ser que no me lo den? gracias

    1. Paula Martinez Paula Martinez dice:

      Hola. No dijeron nada, pero creo que podría haber controles al respecto. En el caso de los otros beneficios (como créditos a tasa cero) está expresamente prohibido. Supongo que acá también será así.

  6. Si es por cajero, puedo ir otro día a retirar o tiene que ser la fecha indicada?

  7. GRACIELA MALDONADO GRACIELA MALDONADO dice:

    EN MI CASO APROBARON EL PAGO PERO EL LUGAR DE COBRO NADA QUE VER CON MI LOCALIDAD, COMO HAGO CORREGIR ESO, EL 130 NO ME ATIENDEN Y LA DELEGACIÓN MÁS CERCANA TIENE SUS PUERTAS CERRADAS.

  8. Romina Romina dice:

    Hola yo tengo 35 años y mi hermano 40 vivimos el mismo domicilio de mis padres nos corresponde a los los cobrar ?

  9. Alejandro David Micheli Alejandro David Micheli dice:

    Buenos días si tengo el ife en cajero para cobrar sin tarjeta cuanto tiempo queda depositado muchas gracias .

  10. Lourdes Lourdes dice:

    Hola una pregunta, yo hice los trámites y también hice los de mi hermano, no me di cuenta y puse el mismo correo en los dos casos, ahora me aparece que tengo que ir a cobrar en el correo, pero lo que no se es cuando. Si es ahora en estos días o no se, llamo al anses y tampoco me responden, me sería de mucha ayuda su rta, gracias !

  11. Viviana Viviana dice:

    Hola mi hijo tendría que haber cobrado ayer pero el está pcia de la pampa y su domicilio pcia bs as y no se puede ir..lo pierde? Anses no atiende que se puede hacer gracias

  12. Valeria Valeria dice:

    Hola! Si elegí la opción de cobrar por cajero de la Red Banelco y no cobré el día que me tocaba, puedo ir cualquier otro día?

  13. Nadia Carina Román Nadia Carina Román dice:

    Buenas noches.si no se pudo ir el día asignado x DNI al cajero banelco (sin CBU) se puede ir al día siguiente?

  14. Marita gonzalez Marita gonzalez dice:

    El dia que tenia qcir un sobrino estuvovy esta con gripe como puede hacer el cobraba en el correo

  15. Veronica Veronica dice:

    Buenas noches. ¿Por cajero Banelco se puede ir a cobrar otro día distinto al asignado?. Muchas gracias

  16. Marina Marina dice:

    En el caso de q figure q el correo electrónico o el número de celular fue usado x otra persona al momento de la inscripción y lo derivaron al correo para mayor seguridad pero no dice fecha en el aplicativo se mantiene la fecha del correo argentino o se deberá esperar otra fecha? Gracias

  17. Jonatan Jonatan dice:

    Hola buenas noches, puse para cobrar por correo y coloque la dirección que tengo en el documento, pero por razones laborales estoy recidiendo en otra ciudad, y el día que cobro no puedo viajar por la cuarentena, que se puede hacer? Ese dinero se pierde?

  18. Alicia Alicia dice:

    Fuí al cajero banelco a cobrar y me salió una pantalla que dice: «que la operación no se puede realizar y que debo comunicarme con el titular de la cuenta», que debo hacer???

  19. Melanie Melanie dice:

    Buenas noches! Si no puedo retirar por cajero sin cbu el día que me toca, puedo hacerlo otro día? Gracias

  20. Alexis Alexis dice:

    Hola yo marque por banco nación.. Y ahora entro y dice q mi correo electrónico lo uso otra persona y q voy a cobrar por correo.. Automáticamente como puedo ver si es verdad o no? Y cuando cobraría

  21. ana ana dice:

    Hola, si cobro por cajero, ¿puedo ir a buscar la plata durante la tarde o sólo en horario del banco?

    1. Paula Martinez Paula Martinez dice:

      Los cajeros están disponibles todo el día (al menos los que dan a la calle). Además, podés ir a cualquiera, no hace falta que sea tu sucursal.

  22. Pablo Pablo dice:

    Buenas noches si no puedo ir a cobrar el día que me indicaron puedo ir otro día?
    Puse para cobrar por correo

    1. Paula Martinez Paula Martinez dice:

      En el correo hay que ir el día indicado

  23. Mica Mica dice:

    Hola cómo puedo hacer yo tenía una tarjeta declare ese CBU me depositaron la plata ahí pero no la puedo sacar por qué se cerró la cuenta

    1. Paula Martinez Paula Martinez dice:

      Consultá en Mi Anses para cambiar el pago: https://servicioscorp.anses.gob.ar/clavelogon/logon.aspx?system=mianses

  24. Belen Belen dice:

    Buen dia entro a mi anses,y figura que fue depositado el ife en tal fecha, voy al banco y La Plata no está, saque turno me atendieron en el banco y me dicen que ellos no recibieron el efectivo y la cuenta tampoco, llamo a anses y dicen que La Plata fue depositada, ayuda por favor

    1. Paula Martinez Paula Martinez dice:

      Hola. Enviá reclamo al mail de Anses o en Atención Virtual: https://www.anses.gob.ar/informacion/nuevo-sistema-de-atencion-virtual

  25. Sabry Sabry dice:

    Anses me deposito la plata de ife En el correo equivocado respecto a mi domicilio que figura en el dni. Complete los datos correctamente y aún asi me llego en otra sucursal a mas de 300km de donde estoy. Como lo soluciono